石材资讯

被各大媒体称作直播史上最“血雨腥风”的一夜，缔造了2020年中国电商史上最魔幻的一夜。罗永浩和薇娅斩获的骄人战绩，着实令人目瞪口呆，也让不少老板悄悄咽起了口水。因为一场突如其来的疫情，中国大多数企业的经营节奏都被打乱了，特别是那些极度依赖线下发展的企业，包括餐饮、教育、旅游、制造等，因为“不外出、不聚会”的疫情防控要求和相应的交通物流限制措施，被迫经历了一个“寒冷的冬天”。苦难当头，看着罗永浩、薇娅们直播带货带得风生水起，哪能不羡慕。石材行业的从业者们，自然也不例外。

可是理性说来，石材直播现实吗？能有多大把握呢？相信许多从业者们也在思考这个问题。

01.  直播带货的魅力究竟在哪儿？ 

平时线下看似平平淡淡的东西，一上到直播里，便能引得数以千万计的网友疯狂“剁手”，直播带货的魅力究竟在哪？

作为一个好奇心旺盛的、热衷于观察社会现象的人，笔者就这个问题与多位热衷于直播买货的朋友进行了深入沟通。朋友们向笔者描述了直播购物的各种好处，其中，他们共同提及了“能特别真实地感受到商品的质量”，以及“知名主播总能拿到全网最低价”。

诚然，直播卖货往往会有主播亲自对产品进行试用，主动告知产品的基本信息和使用感受，这样的规则，往往能够使得消费者更容易受到感染，而不像传统电商店那样自己看图片、看视频，再来找店家询问，或是像部分线下店铺那样无法预判产品的使用感受，大大改善了用户的体验。另外，由于主播挑选好了产品，消费者通常只有买或者不买两个选项，可以不用再满网寻找产品，满足了部分用户节省精力的诉求。

与传统的线下购物相比，直播带货减少了讨价还价的环节，这就变相提高了用户的购物体验（讨价还价是一个可能影响心情且具有一定技术含量的环节）。而且，直播间全部是明码标价，没有讨价还价的空间，但系统又相应的设置了优惠券和代金券可供领取，这就满足了用户想得到优惠的心理预期，提高了用户的购物体验。

02.  石材圈尝试直播带货，现实吗？

其实在疫情到来之前，石材人早已意识到互联网的重要性，当然也为此做了不少尝试。这几年，随着新技术的不断发展成熟，在石材行业，各种新鲜而有趣的东西，如石材扫描仪、如石材线上交易平台、如手机拍照识石功能等，也开始接二连三的出现。有些石材人甚至打起了微信朋友圈的主意，在微信朋友圈里卖起了石材板。这其中，以东升石业董事长王尚云发起搭建的“‘美石家’石材物联网”尤为突出。

而近两年，5G时代即将来临，石材圈里偶然也能见到短视频或淘宝直播等新型推广方法出现。大部分的企业，也已经注册了官方抖音账号，或用私人账号发布与石材相关的各种信息。在疫情肆虐之时，线下店迟迟难以恢复营业，石材人自然也没有坐以待毙，不少人开始积极的寻求自救方法，用抖音、快手直播间以及微信朋友圈等开拓线上阵地。例如，冰石公司总经理阮贵冰就成功的通过直播，卖出了了一个柜子。又例如，福建省南安务石石业有限公司总经理陈加安创建了自己的抖音号“安哥说石”，为大家解读关于石材的一些专业问题。

纵观全行业，目前也见到不少企业在进行直播带货方面的尝试。但就目前的直播质量来看，一方面，或没有专业的直播器材，或缺乏专业团队配合，或缺乏吸引人的流程设置，或缺乏专业流利的解说，这些情况都使得直播质量大打折扣。

另一方面，石材毕竟是一个存在一定认知门槛的专业领域，对一般消费者缺乏常规吸引力，而对于业界专业消费者而言，石材作为建筑材料，又不同于化妆品、日用品等大众消费品之于普通消费者那般，拥有强烈的吸引动机和感性消费动机。在这些因素影响下，石材直播的观看人数自然寥寥无几。自然，时至今日，直播带货的模式依然没能在石材圈里发展开来。

从更大的角度看，石材直播带货也天然存在一些商业环境上的限制因素。虽然石材扫描技术发展到今天，在一些专业网站上，石材大板的纹路、样貌、光泽度乃至缺陷等等都已经清晰可鉴，但基于石材的特殊性，到目前为止，大部分客户依然会选择亲自到线下实体店去看板，或是在线上看完板以后，再抽空到线下实体店去查验，最终才决定是否购买。可以预见，在未来相当长的一段时间里，石材贸易依然将以线上交流，线下交易的模式来进行。尤其是在与大房地产商、装饰设计公司、设计机构的互动交流过程中，线下看板、线下交易，无疑更能够使得交易双方在更多的细节上达成一致，避免一些不愉快的事情出现。在这里面，石材直播应该扮演什么样的角色，吸引什么样的人群，达到什么样的宣传效果和营销效果，怎样精准吸引流量，怎样才能将流量转化为利润，目前还未有令人满意的答案。

要想作出令业界满意的石材直播，石材人需要探索的事情，还有很多。

03.  比起直播的价值，品牌的价值更值得思考 

对于任何一家石材企业而言，品牌内容的经营能力比以往任何时候都显得更加重要，一味的追求短期的噱头、收益和销售额，对于石材企业而言，只能是饮鸠止渴。石材行业发展到今天，谁能重视品牌营销，谁能成功的把品牌意识种进消费者和产业链各部分的石材人的心里，谁才能真正走向成功。

当然，石材行业找到自己的“带货之道”，终究只会是时间长短的问题罢了。尽管任重道远，但石材人应对自己的未来充满信心。